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1、写信人应当填写真实姓名、地址、联系电话等信息。
2、信件内容应当遵守法律法规,如实反映情况,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人,不得损害国家、集体和其他公民的合法权益,不得利用网上信访散布有损他人的言论。
3、信件内容如果涉及到多个部门,请具体事件一事一投。